RGPD

Novo Regulamento de Protecção de Dados

A 100 Doçuras tem como compromisso assegurar um serviço de qualidade aos seus clientes, incluindo todos os aspetos que se relacionem com a proteção e tratamento de dados pessoais.
De forma a garantir que todos os dados pessoais são tratados e protegidos de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados que entrará em vigor em 25 de Maio de 2018, pedimos-lhe que leia a nossa nova política de privacidade e proteção de dados.
É extremamente importante que leia e dê o seu consentimento à manutenção e tratamento dos seus dados, de forma a tornarmos mais eficiente os futuros processos de vendas online, bem como a podermos continuar a enviar-lhe comunicações sobre promoções, benefícios, prémios, novidades, novos produtos.

COMO E PARA QUE FINS OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO UTILIZADOS?

A 100 Doçuras utiliza a informação recolhida para facilitar os processos de faturação, gestão de clientes, para fins históricos e estatísticos, obrigações legais, controle da qualidade de serviço e para contactos futuros. Utilizamos a informação recolhida para adequar os nossos produtos e serviços aos nossos clientes, para o envio de informações, promoções e prémios em função das compras, através de e-mail, SMS ou chamada telefónica. Esta comunicação é exclusivamente relativa aos nossos produtos ou serviços e não constitui uma obrigação legal ou contratual.
Não existem consequências para quem não as fornecer.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELA INFORMAÇÃO?

A 100 Doçuras Pastelaria Lda é o responsável pelos dados recolhidos que são tratados informaticamente. Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade e não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

QUEM POSSO CONTACTAR PARA ACEDER, RECTIFICAR OU APAGAR OS DADOS?

Os nossos clientes e visitantes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver guardados. O encarregado pelos dados pode ser contactado diretamente através do e-mail dpo@100docuras.pt ou por correio para Avenida Carneiro de Gusmão Nº 76-78, 6400-337 Pinhel, Portugal, a quem poderá solicitar a qualquer momento a cópia dos dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos. A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base neste consentimento.

POR QUANTO TEMPO SÃO OS DADOS ARMAZENADOS?

Os dados pessoais são mantidos até se esgotar o fim a que se destinam, sendo eliminados 2 anos a contar da última interação do cliente com os nossos serviços. Poderão existir disposições legais que obriguem a manter os dados pessoais por um período de tempo mínimo superior.